InMedi

Leistungen

Training und Begleitung für Ihr Endoskopie-Team.

Ein neues Verfahren lernt man nicht aus einer Broschüre. Es braucht praktisches Training, Fachwissen zum Verfahren und ein vorbereitetes Team. Wir bringen Erfahrung aus vielen Einführungen in anderen Kliniken und aus eigener Arbeit in Endoskopie und OP mit, üben mit Ihrem ganzen Team und unterstützen Sie bei den ersten Einsätzen, für alle Systeme der Ovesco Endoscopy AG.

Mehrere Hände bereiten gemeinsam ein System am Endoskop vor

Üben am Modell, mit dem ganzen Team

Was wir anbieten

Inhouse-Training, Kurse und Begleitung für Endoskopie-Teams

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Inhouse-Training

Wir kommen zu Ihnen. Ärztinnen, Ärzte, Pflege und Assistenz üben gemeinsam, an Ihren Abläufen und mit Ihren Fragen: Training, Schulung und Einweisung, vom kurzen Auffrischen bis zur ausführlichen Vorbereitung auf ein neues Verfahren. Neue Kolleginnen und Kollegen schulen wir zeitnah nach.

Inhouse-Training anfragen
02

Kurse bei Ovesco

In den Anwender- und Qualifizierungskursen von Ovesco trainieren wir mit Ihrem Team praktisch an den Trainingstischen. Welcher Kurs zu Ihrem Team passt, besprechen wir gern mit Ihnen.

Interesse an einem Kurs melden
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Begleitung erster Einsätze

Auf Wunsch sind wir beim ersten geplanten Eingriff dabei: Wir unterstützen Ihr Team bei Vorbereitung und Aufbau des Systems, die Anwendung am Patienten liegt beim ärztlichen Team. Danach besprechen wir gemeinsam Ihre Erfahrungen und offene Fragen.

Zielgruppen

Für das ganze Team

Ärztinnen und Ärzte

Praktisches Training, Erfahrungen anderer Anwenderinnen und Anwender, Unterstützung bei den ersten Fällen.

Pflege und Assistenz

Aufbau des Systems am Endoskop, Vorbereitung am Instrumententisch und Handhabung im Ablauf, damit die Handgriffe auch bei seltenen Eingriffen sitzen. Aufbauvideos stellt Ovesco online bereit.

Leitung und Einkauf

Eine feste Ansprechperson für Angebote, Produktunterlagen wie Gebrauchsanweisungen, Hinweise zu Kodierung und Erstattung und die Planung von Trainings.

Angebot anfragen

Ergebnis

Was sich für Ihr Team verändert

Gut vorbereitet in den ersten Eingriff

Handgriffe, die vorher am Modell geübt wurden, und ein Team, das weiß, wer im Raum welche Aufgabe hat.

Ruhige Abläufe

Material, Vorbereitung und Ablauf sind vor dem ersten Eingriff abgestimmt, auch für den Bereitschaftsdienst.

Wissen, das bleibt

Auffrischungen und Nachschulungen sorgen dafür, dass Können nicht an einzelnen Personen hängt.

FAQ

Fragen aus der Praxis

Was Teams uns vor und nach der Einführung eines neuen Verfahrens fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an

Einführung und Training

Wir möchten ein neues Verfahren einführen. Wie fangen wir an?

Mit einem Gespräch über Ihre Fälle, Ihre Abläufe und Ihr Team. Daraus stimmen wir gemeinsam ab, wer wann trainiert, was für die ersten Einsätze vorbereitet sein sollte und wo wir Sie auf Wunsch vor Ort unterstützen. Der direkte Weg ist Ihre Ansprechperson in der Region.

Wer sollte beim Training dabei sein, und warum gemeinsam?

Alle, die das Verfahren später vorbereiten und durchführen: Ärztinnen und Ärzte ebenso wie Endoskopie-Pflege und Assistenz. Wer Aufbau, Anreichen und Anwendung gemeinsam übt, stimmt sich im Eingriff schneller ab. Kann der Eingriff im Bereitschaftsdienst anfallen, gehört das Dienstteam dazu.

Ist vor dem ersten Einsatz ein Training nötig?

Für einzelne Systeme sieht die Ovesco Endoscopy AG vor dem ersten Einsatz ein Training vor, zum Beispiel in ihren Qualifizierungskursen. Ihre Ansprechperson sagt Ihnen, welche Systeme das betrifft, und merkt Ihr Team für einen passenden Kurs vor. Unabhängig davon empfehlen wir, vor dem ersten Fall gemeinsam am Trainingsmodell zu üben.

Erhalten Teilnehmende einen Nachweis?

Ja. Nach den Anwender- und Qualifizierungskursen gibt es eine Teilnahmebescheinigung. Auch für Inhouse-Trainings sind Schulungsnachweise auf Wunsch möglich, so ist die Einweisung Ihres Teams auch für Ihre interne Dokumentation festgehalten. Sprechen Sie Ihre Ansprechperson am besten schon bei der Planung darauf an.

Wie bereiten wir uns auf den ersten Fall vor?

Ihr Team übt die Handgriffe vorher am Modell, legt Material und Ablauf fest und klärt, wer im Raum welche Aufgabe übernimmt. Auf Wunsch sind wir beim ersten geplanten Einsatz dabei und besprechen danach mit Ihnen, was beim nächsten Mal hilft.

Wie lange dauert ein Inhouse-Training, und für wie viele Personen?

Das stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Dauer und Ablauf hängen vom Verfahren, vom System und von der Zahl der Teilnehmenden ab. Bei größeren Gruppen planen wir mehr Zeit ein oder kommen auch zu zweit.

Entstehen für Inhouse-Training oder Begleitung Kosten?

Nein. Trainings und Begleitung, die wir mit Ihnen vereinbaren, gehören zu unserem Service rund um die Einführung und Anwendung der Systeme von Ovesco.

Im Alltag

Wie bleiben Handgriffe in Übung, wenn ein Eingriff nur selten vorkommt?

Durch Wiederholung. Gerade Verfahren, die nicht jede Woche anstehen, etwa in Notfallsituationen, sitzen besser mit kurzen Auffrischungen am Trainingsmodell in festen Abständen. Wie oft das für Ihr Team sinnvoll ist, stimmen wir gemeinsam ab.

Unser Team verändert sich. Wie bleibt das Wissen im Haus?

Neue Kolleginnen und Kollegen schulen wir nach, bei Ihnen im Haus und an Ihren Abläufen. So hängt das Können nicht an einzelnen Personen.

Wie erreichen wir kurzfristig jemanden, etwa kurz vor einem Eingriff?

Am schnellsten über die Mobilnummer Ihrer Ansprechperson. Ist sie gerade nicht erreichbar, helfen die Aufbauvideos von Ovesco und die Zentrale in Langenhagen weiter. Für Fragen zu Bestellung und Lieferung ist der Kundenservice der Ovesco Endoscopy AG da. Aufbauvideos bei Ovesco (Ovesco-Website, neues Fenster)

Können wir uns mit erfahrenen Anwenderinnen und Anwendern austauschen?

Ja. Auf Wunsch stellen wir den Kontakt zu Teams her, die ein Verfahren schon länger einsetzen, und laden Sie gern zu passenden Kursen und Veranstaltungen von Ovesco ein. Ein Gespräch unter Kolleginnen und Kollegen beantwortet oft Fragen, die keine Broschüre klärt. Veranstaltungen bei Ovesco (Ovesco-Website, neues Fenster)

Wo finden wir Produktinformationen, Studien und Hinweise zur Erstattung?

Die Ovesco Endoscopy AG stellt Produktinformationen, Studien und Hinweise zu Kodierung und Erstattung bereit. Fehlt Ihnen eine Unterlage, etwa eine Gebrauchsanweisung, sprechen Sie uns an: Wir besorgen sie Ihnen. Erstattung bei Ovesco (Ovesco-Website, neues Fenster)

Zusammenarbeit

Wer ist InMedi, und wie hängt das mit Ovesco zusammen?

Die InMedi GmbH aus Langenhagen bei Hannover ist seit 2010 Vertriebspartner der Ovesco Endoscopy AG im Norden und Osten Deutschlands: im Vertrieb, im Training und in der Begleitung der Anwendung. Unser Team besteht aus Medizinprodukteberaterinnen und -beratern mit eigener Berufserfahrung aus Endoskopie und OP. Produktinformationen kommen direkt von Ovesco. Für Trainings, Kurse und alle Fragen rund um die Anwendung ist Ihre Ansprechperson vor Ort für Sie da.

Wie erhalten wir ein Angebot, und wer hilft bei Bestellung oder Reklamation?

Ein Angebot fordern Sie einfach bei Ihrer Ansprechperson an, Sie erhalten es zeitnah. Bestellung und Lieferung laufen über den Kundenservice der Ovesco Endoscopy AG. Bei Fragen zum Bestellstatus, zu einer Lieferung oder bei einer Reklamation hilft Ihnen Ihre Ansprechperson, den richtigen Weg schnell zu klären. Angebot anfragen · Kundenservice bei Ovesco (Ovesco-Website, neues Fenster)

Wer ist für unsere Klinik zuständig?

Das richtet sich nach der Postleitzahl. Wir betreuen Postleitzahlen, die mit 0, 1, 2 oder 3 beginnen, sowie die Bereiche 48, 49, 57, 58, 59, 98 und 99, aufgeteilt auf sechs Ansprechpersonen. Ihre Ansprechperson finden Sie mit Karte und Postleitzahl-Suche auf der Kontaktseite.

Unsere Klinik liegt außerhalb Ihres Gebiets. Wer hilft uns?

Dann ist ein anderes Team der Ovesco Endoscopy AG für Sie zuständig. Den Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite von Ovesco. Kontakt Deutschland bei Ovesco (Ovesco-Website, neues Fenster)

Sie möchten ein Inhouse-Training planen?

Nennen Sie uns das Verfahren und Ihren Wunschzeitraum, wir melden uns mit Vorschlägen.